Cara Mengatasi Error 0xc0000142 di Office 2016/2019 Windows 10

Sering kali ketika kita membuka aplikasi Microsoft Office 2016/2019 seperti Office Word, Excel, atau Power Point akan muncul pesan di start screen “Updating Office, please wait a moment” yang selanjutnya mengarah ke error 0xc0000142.

WINWORD.EXE - Application Error

The application failed to start correctly (0xc0000142). Click OK to close the application.

Terdapat beberapa penyebab mengapa Office 2016/2019 mengeluarkan error 0xc0000142, salah satunya adalah:

1. ClickToRunSvc: Layanan yang berfungsi untuk menjalankan Microsoft Office 2016/2019 tidak berjalan.
2. STATUS_DLL_INIT_FAILED: File *.dll yang diperlukan untuk menjalankan aplikasi tidak ditemukan / rusak.

Setelah mengidentifikasi penyebab munculnya error 0xc0000142, berikut adalah cara yang dapat kita lakukan untuk memperbaiki error 0xc0000142.

Cara 1

Memperbaiki Error 0xc0000142 dengan menjalankan layanan ClickToRunSvc secara manual

Langkah 1: Buka Task Manager dengan cara menekan tombol Ctrl + Shift + Esc secara bersamaan.

Langkah 2: Apabila tampilan Task Manager Anda belum menampilkan tab Services, klik More details yang ada di kiri bawah. Jika sudah ada tab Services, klik pada tab tersebut.

Task Manager – More details

Task Manager – Services – ClickToRunSvc

Langkah 3: Cari dan klik kanan ClickToRunSvc lalu klik Restart.

Setelah itu, coba jalankan salah satu aplikasi Office 2016/2019 dan cek kembali apakah masih muncul error 0xc0000142.

Cara 2

Mengatasi Error 0xc0000142 dengan install ulang aplikasi

Apabila cara pertama tidak berhasil, Anda dapat mencoba cara kedua ini yang seharusnya dapat langsung mengatasi error 0xc0000142.

Langkah 1: Pertama-tama, buka Control Panel dengan cara mengetik control panel di Start Menu lalu klik pilihan pertama yang muncul (lihat gambar).

Membuka Control Panel Windows 10

Langkah 2: Selanjutnya, klik link Uninstall a program (mode tampilan Category) atau Programs and Features pada mode tampilan Small / Large icons.

Langkah 3: Cari dan klik kanan pada pilihan Microsoft Office Professional Plus 2019 (apabila Anda menggunakan Office 2019, sesuaikan dengan yang Anda gunakan). Klik Change.

Programs and Features – Microsoft Office 2019

Langkah 4: Disini, pilih Quick Repair / Online Repair (perlu koneksi internet, memakan proses lama, gunakan ini apabila Quick Repair tidak menyelesaikan masalah) dan klik tombol Repair untuk memperbaiki seluruh aplikasi Office 2019.

Quick Online Repair Microsoft Office

Restart komputer Anda dan cek kembali apakah error masih muncul. Apabila ada kendala, jangan sungkan untuk menanyakan melalui kolom diskusi di bawah ini. Semoga berhasil!