Jika Anda sedang memiliki masalah dengan fungsi audio di Windows 10 seperti misalnya suara tidak keluar atau banyak noise yang muncul, sebaiknya Anda menjalankan fitur sound troubleshooter bawaan Windows 10 terlebih dahulu. Sound troubleshooter bawaan Windows 10 dapat mencari serta memperbaiki kerusakan-kerusakan umum seputar audio. Jika setelah menggunakan sound troubleshooter fungsi audio Anda masih bermasalah, coba terlebih dahulu menginstall ulang driver audio untuk mengatasinya.
Namun sebelum Anda menginstall ulang driver audio, sebaiknya Anda meng-update terlebih dahulu driver Realtek ke versi yang paling baru. Jika setelah mengupdate driver suara kembali normal, Anda dapat kembali ke driver yang lama jika diperlukan. Namun jika ternyata masih bermasalah, Anda dapat mencoba salah satu cara di bawah ini:
Penting: Catat terlebih dahulu nama serta versi driver Realtek Anda saat ini sebelum menginstall ulang sehingga Anda dapat dengan mudah mengunduh versi yang tepat nantinya. Anda dapat mengecek versi dan nama driver Realtek melalui Device Manager.
Cara 1
Menghapus & Menginstall Driver Audio Melalui Device Manager
Langkah 1: Buka Device Manager terlebih dahulu, caranya, klik kanan tombol Start yang ada di taskbar lalu klik pilihan Device Manager.
Membuka Device Manager
Langkah 2: Di Device Manager, lebarkan bagian Sound, video and game controllers (lihat gambar).
Langkah 3: Disini, seharusnya nama driver audio Anda akan muncul. Biasanya memiliki nama
Realtek High Definition Audio
. Klik kanan perangkat audio tersebut lalu pilih Uninstall.
Uninstall Driver Realtek
Langkah 4: Selanjutnya, jendela konfirmasi seperti yang terlihat pada gambar di bawah ini akan muncul. Centang terlebih dahulu bagian “Delete the driver software for this device” lalu klik tombol Yes untuk melanjutkan proses Uninstall.
Hapus Driver Realtek
Jika sudah, restart PC Anda lalu download driver versi paling baru untuk sound card yang cocok untuk PC Anda (biasanya ada di situs resmi merk sound card yang digunakan). Jika tidak ketemu, cari di Google dengan kata kunci “
NAMA_SOUND_CARD (spasi) driver
” (tanpa tanda petik). Jika Anda sudah mencatat merk dan tipe sound card yang Anda gunakan, untuk mencari driver-nya tidak akan sulit.
Jika masih tidak ketemu, Anda dapat mengunduh driver untuk Realtek audio menggunakan link di bawah ini.
Download Realtek audio driver (driver umum)
Coba driver
Realtek HD audio codecs
terlebih dahulu karena driver tersebut biasanya yang digunakan pada komputer & laptop modern. Jika gagal, coba install driver
Realtek AC’97 Audio Codecs
. Di dalam paket driver audio tersebut ada dua varian, yaitu untuk sistem 32-bit dan 64-bit. Pastikan Anda menginstall driver yang benar. Untuk mengecek apakah Windows Anda 32-bit atau 64-bit, lihat caranya disini.
Cara 2
Install Ulang Driver Audio melalui Control Panel
Langkah 1: Ketik Appwiz.cpl di kolom pencarian yang ada di Start Menu atau taskbar lalu tekan Enter untuk membuka jendela Programs and Features.
appwiz.cpl
Langkah 2: Cari bagian driver audio. Klik kanan pada driver audio tersebut lalu klik opsi Uninstall. Klik tombol Yes jika dialog konfirmasi muncul untuk melanjutkan proses uninstall driver audio.
Uninstall Driver Realtek
Setelah sukses, restart komputer Anda.
Kembali lagi, cari driver yang cocok untuk sound card komputer Anda lalu install driver tersebut. Semoga berhasil!
Om mohon bantuannya, ini kayaknya audio driver saya bermasalah. jadi terkadang muncul suara kresek gitu tapi ini munculnya cuma kadang2 aja ga sering tapi tetap mengganggu. saya sudah coba lewat troubleshooter dan sudah di fixed audio driver dari troubleshooter tapi akhirnya terkadang masih suka muncul. akhirnya saya uninstall drivernya lewat device manager dan masih sama saja terkadang kresek suka muncul. Sebenernya saat suara mulai kresek tinggal di setting lewat audio setting untung disable speaker lalu di enable kembali dan langsung normala, tetapi kalau terus2an begitu repot juga. makanya saya mau tanya ini lebih baik diapain ya driver audionya? soalnya ini laptop belum genap 2 minggu juga dari pembelian produk baru
Saya pernah mengalami juga mas, tapi penyebabnya speaker jadi rumah semut, jadi saat lagu tertentu, muncul suara kresek-kresek. Sudah coba pakai speaker eksternal mas (dicolokin ke port headset)? Jika pakai speaker eksternal jadi sembuh, berarti bukan karena driver.
Min, mau tanya laptop saya semenjak diinstall ulang ke windows 10 soundnya gak fungsi, micnya juga. terus saya coba-coba install driver sound sesuai tipe dan merk dan yg enggak, masih gak fungsi juga. Saya kira soundcardnya rusak ya di mobonya. Saya coba buka troubleshoot, ketika menu troubleshoot terbuka, speaker ternyata nyala ada suara, ketika troubleshoot saya tutup gak ada suaranya, cuma untuk headphone dan mic tetap belum bisa. Kira-kira itu kenapa ya? apakah driver belum cocok? Saya sudah cape cari-cari driver sound, sudah pernah pake driverpack tetap saja. Mohon info dan sarannya
Di Control Panel => Sound sudah memilih Default Device dengan benar mas? Boleh tau merk & tipe motherboard nya?
min, laptop saya microphonenya rusak dan setelah Saya update driver juga tidak bisa, dan aku juga udah beli microphone eksternal, tetapi tetap ga bisa, kira kira kenapa ya
Di pengaturan Sound, pilih input microphone ke microphone baru, sudah kah?
gan kok di laptop saya driver audionya ga ke detect ya di device manager? itu gmn cara ngatasinnya ya gan? makasih
Coba cek unknown device mas, kalau belum instal driver audio biasanya disitu. Kalo itu ga ada, kemungkinan rusak sound card nya
Makasi banyak yah artikelnya… Sangat membantu
kenapa ya bang. Micropone saya tidak jalan cuma keluar noise saja. Padahal drivernya terbaru. Pakai headphone juga ga jalan bagian microponenya. Kalau speakernya ga masalah pakai headphone juga jalan. Cuma mic internal dqn external tidak respon. Mohon pencerahannya..
Coba pakai port microphone yang di mainboard mas (jika pakai PC). Lalu cek device input microphone nya (di Control Panel), pastikan sudah betul.
Kak kok saya speaker windows 10 nya itu kalo ikut zoom normal normal aja tapi kalo denger notifikasi sama lagu(spotify atau youtube) itu kecil, kresek, sama suara orangnya nggak kedengeran/ cuma backsound aja.
Waktu saya troubleshoot kataya generic audio driver. Jadi cara memperbaikinya gimana yah kak?
Di install driver-nya mas. Boleh tau merk & tipe laptopnya?
Admin, kemarin aku update win 10, tp laptopnya jdi gak bisa keluar suara. Kalo dicolokin headset ada suaranya. Dan kalo gak dicolokin headsetnya suka keluar notif kira² “what device you plug in?” Dan masih ga ada suaranya. Tolong bantuannyaa
Ketika muncul notif, dipilih speaker laptop mas, jangan yg output ke headset
mas, saya laptop saya windows 10 itu bisa buat dngerin suara. tetapi, kalo saya voice note atau google meet, zoom. itu tdk ada suara. jd saya bisa mndngr berbagai notifkasi youtube wasap musik tapi saya tdk bisa merekam suara saya. saya sdh setting dr update driver, sound mixer dsb. apakah saya perlu uninstal realtek smcm itu ya mas?
Ke Control Panel => Sound => Recording. Disitu pilih default perangkat microphone bawaan laptop.
Min kenapa ya ko saya no audio installed terus padahal driver realtek nya sudah berhasil di install ?
Di cek dahulu, di Device Manager perangkat audio nya terdeteksi atau engga
Ka, kok laptop aku kalau denger musik, walaupun volume nya udh kecil bahkan udah mute ttep keluar suara yaa.. itu gimana ka
Tapi pas dikecilkan volume suaranya mengecil? Jika tidak ikut mengecil berarti output sound nya salah.
Saya pake headset hyperx cloud 2, tapi ntah knp tiba2 suaranya kecil, padahal volume udh 100, baru smalem kejadiannya, apa rusak?tapi headset normal, cuman suaranya aja kecil, mohon pencerahannya
Sudah coba pakai player lain mas? Coba cek pengaturan Control Panel => Sound.
Saya pake headset hyperx cloud 2, ntah knp tiba2 suara jdi aga menurun, jadi agak kecil, padahl udh di set volume 100, tapi gk kaya biasanya suaranya, itu penyebabnya apa ya? Apa rusak?tapi gk ada noise sama sekali, normal aja, cuman suaranya kecil gk kaya biasanya. Mohon pencerahannya
admin bantuin saya dong, saya ga paham :v uda ikut caranya tapi kayaknya saya yang salah …. laptop masih blom bisa ngeluarin suara dan juga tadi masih oke oke aja
Di Device Manager bagian
Sound, video and game controllersperangkat sound card ada error / tidak? Lalu sudah cek output default suaranya?komputer saya sehabis install ulang windows 10 ga ada suara. saya cari realtek ga ada. troubleshoot hasilnya: speakers and headset unplugged in. Kira-kira ini kenapa ya mas makasihh heheh
Di cek di Device Manager mas, sound card nya ada masalah apa engga